הצהרת נגישות

כללי

אנו ב־Buy & Smile רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים הניתנים באמצעותו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.

אנו פועלים ככל האפשר על מנת לאפשר חוויית גלישה נוחה, ברורה, שוויונית ונגישה, מתוך תפיסה כי לכל אדם הזכות לקבל מידע ושירות באופן עצמאי ושווה.

במסגרת זו אנו משקיעים מאמצים בביצוע התאמות נגישות באתר ובשיפור חוויית השימוש עבור אנשים עם מוגבלויות שונות.

נגישות אתר האינטרנט

האתר פועל ככל האפשר בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.

האתר שואף לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 בנושא נגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG – Web Content Accessibility Guidelines, ברמת AA.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק מהמחויבות שלנו לאפשר שימוש נוח ונגיש ככל האפשר לכלל המשתמשים.

התאמות נגישות באתר

באתר נעשו ונעשים מאמצים לשיפור הנגישות, ובין היתר:

  • התאמת האתר לגלישה במחשבים, טאבלטים ומכשירים סלולריים.

  • שימוש במבנה אתר ברור והיררכי ככל האפשר.

  • שימוש בכותרות ובתתי־כותרות לצורך ארגון התוכן.

  • שמירה על קריאות הטקסט והתוכן.

  • שימוש בניגודיות בין טקסט לרקע ככל האפשר.

  • אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הדפדפן.

  • התאמת כפתורים וקישורים לשימוש ברור ככל האפשר.

  • שימוש בטקסטים חלופיים לתמונות במקומות שבהם הדבר נדרש.

  • התאמת טפסים ושדות להזנת מידע ככל האפשר.

  • התאמת האתר לדפדפנים נפוצים ובגרסאות עדכניות.

  • צמצום השימוש באלמנטים שעלולים להפריע לקריאה או לגלישה.

כלי נגישות באתר

באתר מותקן תוסף הנגישות:

Accessibility Widget by OneTap – Easy One-Click Accessibility Toolbar

התוסף מספק סרגל נגישות המאפשר למשתמש לבצע התאמות שונות בתצוגת האתר בהתאם לצרכיו.

בהתאם לגרסת התוסף, להגדרות האתר ולמודולים הפעילים, סרגל הנגישות עשוי לכלול בין היתר אפשרויות כגון:

  • הגדלה והקטנה של גודל הטקסט.

  • מעבר לגופן קריא יותר.

  • שינוי גובה השורה.

  • שינוי מרווח בין אותיות.

  • שינוי עובי הגופן.

  • יישור טקסט.

  • הדגשת קישורים.

  • שינויי ניגודיות.

  • מעבר לתצוגה בגווני אפור.

  • הגדלת סמן העכבר.

  • שימוש בשורת קריאה.

  • שימוש במסכת קריאה.

  • הסתרת תמונות.

  • עצירת אנימציות.

  • הדגשת תוכן.

  • התאמות תצוגה נוספות, בהתאם להגדרות הפעילות באתר.

ניתן לפתוח את סרגל הנגישות באמצעות אייקון הנגישות המופיע באתר.

חשוב להבהיר כי סרגל הנגישות מהווה כלי עזר נוסף למשתמשים ואינו מהווה כשלעצמו תחליף לביצוע התאמות נגישות בתשתית האתר, בקוד ובתכנים.

שימוש במקלדת

אנו שואפים לאפשר שימוש וניווט באתר גם באמצעות המקלדת, ככל שהדבר נתמך במבנה האתר וברכיבים השונים שבו.

במרבית הדפדפנים ניתן להשתמש בין היתר במקשים הבאים:

  • TAB – מעבר לאלמנט הבא.

  • SHIFT + TAB – מעבר לאלמנט הקודם.

  • ENTER – הפעלת קישור או כפתור שנבחר.

  • ESC – סגירת חלונות או תפריטים מסוימים, ככל שנתמך.

ייתכן שרכיבים מסוימים באתר, לרבות רכיבים המגיעים מצדדים שלישיים, אינם תומכים באופן מלא בניווט באמצעות מקלדת.

הגדלת תצוגת האתר

בנוסף לכלי הנגישות המותקן באתר, ניתן להשתמש באפשרויות ההגדלה המובנות בדפדפן.

ברוב הדפדפנים ניתן להשתמש בקיצורים הבאים:

  • CTRL ו־+ לצורך הגדלת התצוגה.

  • CTRL ו־- לצורך הקטנת התצוגה.

  • CTRL ו־0 לצורך חזרה לגודל ברירת המחדל.

במחשבי Mac ניתן בדרך כלל להשתמש במקש Command במקום CTRL.

התאמה לדפדפנים ולמכשירים

האתר נועד לפעול בדפדפנים נפוצים ובגרסאות עדכניות, ובהם בין היתר:

  • Google Chrome

  • Microsoft Edge

  • Mozilla Firefox

  • Safari

כמו כן, האתר מותאם ככל האפשר לגלישה ממחשב שולחני, מחשב נייד, טאבלט ומכשיר סלולרי.

מומלץ להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של הדפדפן לקבלת חוויית שימוש מיטבית.

רכיבים ותכנים של צדדים שלישיים

באתר עשויים להופיע מעת לעת רכיבים, סרטונים, מפות, טפסים, קישורים, תוספים או שירותים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

מאחר שרכיבים אלה אינם נמצאים תמיד בשליטתנו המלאה, ייתכן שחלקם אינם עומדים באופן מלא בדרישות הנגישות.

אנו עושים מאמץ לבחור ולהשתמש בשירותים וברכיבים נגישים ככל האפשר, אך איננו יכולים להבטיח את רמת הנגישות של אתרים, מערכות או שירותים חיצוניים.

הסתייגות בנושא נגישות

למרות המאמצים שאנו משקיעים בהנגשת האתר, ייתכן שיימצאו עמודים, אזורים, קבצים, תמונות או רכיבים שעדיין אינם נגישים באופן מלא.

אנו ממשיכים לפעול לאיתור ולתיקון בעיות נגישות ולשיפור חוויית השימוש באתר.

אם נתקלתם בקושי כלשהו בגלישה באתר או בקבלת מידע, נשמח לקבל מכם פנייה ולנסות לספק פתרון או חלופה נגישה ככל האפשר.

הסדרי נגישות במקום פיזי

ככל שהעסק מעניק שירות או מקבל קהל במיקום פיזי, ניתן לפנות אלינו לצורך קבלת מידע עדכני בנוגע להסדרי הנגישות הקיימים במקום.

במידת הצורך נשמח למסור מידע בנושא דרכי הגעה, כניסה נגישה, חניה, קבלת שירות והתאמות נגישות נוספות.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, אם אתם מתקשים להשתמש בשירות מסוים או אם יש לכם הצעה לשיפור הנגישות, נשמח שתפנו אלינו.

כדי שנוכל לטפל בפנייה באופן יעיל, מומלץ לצרף ככל האפשר את הפרטים הבאים:

  • תיאור הבעיה שבה נתקלתם.

  • הפעולה שניסיתם לבצע.

  • כתובת העמוד שבו הופיעה הבעיה.

  • סוג המכשיר שבו השתמשתם.

  • סוג הדפדפן וגרסתו.

  • מערכת ההפעלה.

  • סוג הטכנולוגיה המסייעת, אם נעשה בה שימוש.

  • צילום מסך, במידת האפשר.

אנו נעשה את מירב המאמצים לבדוק את הפנייה ולטפל בה בהקדם האפשרי.

פרטי קשר בנושא נגישות

שם העסק: Buy & Smile

איש קשר: יעקב מגוז

טלפון: 050-8260826

דוא"ל: Buyandsmile.il@gmail.com

ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או הצעה בנושא נגישות האתר והשירות.

עדכון הצהרת הנגישות

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 24.08.2026.

אנו עשויים לעדכן הצהרה זו מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בתכנים, בטכנולוגיה, בהתאמות הנגישות או בדרישות הדין.

צריכים עזרה?

נשמח לעמוד לרשותכם